Коротко
Оператори пояснюватимуть, де отримати послуги та як працюють міські медзаклади; медичних консультацій служба не надаватиме.
Київська міська медична інформаційна служба почне роботу 1 жовтня. За повідомленням РБК-Україна з посиланням на КМДА, кияни зможуть уточнити, до якого комунального медзакладу звернутися, які послуги там доступні та що покриває Програма медичних гарантій.
Оператори прийматимуть також пропозиції й скарги, зокрема щодо запису на прийом або можливого вимагання оплати за послуги, що мають бути безплатними. Якщо питання потребуватиме відповіді медзакладу, його передадуть туди. Служба не ставитиме діагнозів, не консультуватиме щодо лікування і не записуватиме пацієнтів до лікаря.
Телефон служби — (044) 451-0-451. Вона працюватиме з понеділка до п’ятниці, з 9:00 до 18:00. Дзвінки зі стаціонарних номерів Києва безплатні; з мобільних оплачуються за тарифом оператора.